Budge Support

Apple iOS - FAQ 1

• iOS - Gestionar tu suscripción

Google Android - FAQ 1

• Google Play - Administrar Suscripción

Amazon Android - FAQ 1

• ¿Cómo administro mi suscripción?

¿Cómo jugar? 2

• ¿Cómo se juega?
• ¿Por qué hay un icono de una flecha en la esquina superior derecha del título de actividad?

Solución de problemas 6

• ¿Por qué no veo a todos los Budgers? ¿Y por qué no veo todas las calcomanías en la bandeja de decoración?
• ¿Budge World consume datos móviles? ¿Cómo puedo configurar eso?
• ¡Mi dispositivo tiene la memoria llena! ¿Cómo libero espacio?
• ¿Se puede jugar a Budge World sin conexión a internet?
• ¿Puedo usar Budge World cuando viaje?

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Apple iOS - Suscripciones y facturación 5

• ¿Cómo administro mi suscripción de Budge World en iOS?
• ¿Por qué aparece mi estado de suscripción como "suscrito" a pesar de haber cancelado mi suscripción?
• ¿Cómo recupero mi suscripción a Budge World en un dispositivo?
• ¿Puedo compartir mi suscripción con el modo "Compartir en Familia"?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - Suscripciones y facturación 6

• ¿Cómo restauro mi suscripción en Google?
• ¿Cómo administro mi suscripción a Budge World?
• ¿Por qué aparece mi estado de suscripción como "suscrito" a pesar de haber cancelado mi suscripción?
• Modo "Plan familiar"
• ¿Cómo libero espacio en mi dispositivo Android?

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Amazon Android - Suscripciones y facturación 9

• ¿Cómo restauro mi suscripción en Amazon?
• ¿Cómo administro mi suscripción a Budge World?
• ¿Por qué aparece mi estado de suscripción como "suscrito" a pesar de haber cancelado mi suscripción?
• ¿Cómo libero espacio en mi dispositivo Android?
• ¿Cómo actualizo a la nueva versión de Budge World desde Amazon?

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¿CÓMO JUGAR? 1

• ¿CÓMO JUGAR?

Gestionar tu suscripción 3

• iOS - Gestionar tu suscripción
• Google Play - Administrar Suscripción
• Amazon - Administrar suscripción

Apple iOS - FAQ 4

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 3

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?

Apple iOS- FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android- FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android- FAQ 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

¿Cómo juego? 1

• ¿Cómo juego?

Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

¿Cómo jugar? 1

• ¿Cómo jugar?

Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

Cómo jugar 1

• Cómo jugar

Apple iOS - FAQ 3

• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 1

• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 3

• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar la aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?

¿Cómo jugar? 1

• ¿Cómo jugar?

Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

¿Cómo juego? 1

• ¿Cómo juego?

Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

Apple iOS - Preguntas más frecuentes 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

iOS - Gestionar tu suscripción 1

• ¿Cómo puedo gestionar mi suscripción?

Google Play - Administrar Suscripción 1

• ¿Cómo puedo gestionar mi suscripción?

Amazon - Administrar suscripción 1

• ¿Cómo puedo gestionar mi suscripción?

Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

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• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

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• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?

¿Cómo juego? 1

• ¿Cómo juego?

iOS - Gestionar tu suscripción 1

• iOS - Gestionar tu suscripción

Google Play - Administrar Suscripción 1

• Google Play - Administrar Suscripción

Administrar suscripción 1

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Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

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• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?

Cómo se juega 1

• Cómo se juega

Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?

Amazon Android - FAQ 5

• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar la aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?

¿Cómo juego? 1

• ¿Cómo juego?

Apple iOS - Preguntas más frecuentes 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - Preguntas más frecuentes 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - Preguntas más frecuentes 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?

INSTRUCCIONES DEL JUEGO 1

• INSTRUCCIONES DEL JUEGO

Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android- FAQ 5

• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar la aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Administrar Suscripciones 3

• iOS - Administrar Suscripciones
• Google Play - Administra tu Suscripción
• Amazon - Administrar Suscripción

Apple iOS - FAQ 4

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 3

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?

Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar la aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

Troubleshooting 1

• ¿Cómo activo la cámara o el micrófono para usarlos en la aplicación?

Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

Apple iOS 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

¿Cómo juego? 1

• ¿Cómo juego?

Apple iOS - FAQ 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

Cómo jugar 1

• ¿Cómo jugar?

Apple iOS - Preguntas más frecuentes 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?

Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

¿Cómo jugar? 1

• ¿Cómo jugar?

Apple iOS - FAQ 6

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

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Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 4

• ¿Cómo puedo hacer que las compras en la aplicación aparezcan en el perfil de mi hijo?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

¿Cómo se juega? 1

• ¿Cómo se juega?

Apple iOS - Preguntas más frecuentes 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - Preguntas más frecuentes 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - Preguntas más frecuentes 5

• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Cómo jugar ? 1

• Cómo jugar ?

iOS - Gestionar tu suscripción 1

• iOS - Gestionar tu suscripción

Apple iOS - FAQ 6

• ¿Cómo activo la realidad aumentada?
• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?

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Google Android - FAQ 4

• ¿Cómo activo la realidad aumentada (AR)?
• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 5

• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar la aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?

¿Cómo juego? 1

• ¿Cómo juego?

FAQ 2

• ¿Cómo restauro una partida en un dispositivo Android que he jugado en un dispositivo iOS?
• ¿Cómo restauro una partida en un dispositivo iOS que he jugado en un dispositivo Android?

Apple iOS - FAQ 3

• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• Apple - iCloud

Google Android - FAQ 2

• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Puedo restaurar mi progreso y mis compras?

Amazon Android - FAQ 4

• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo evito que mi hija haga compras sin mi permiso?
• ¿Puedo restaurar mi progreso y mis compras?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?

¿Cómo juego? 1

• ¿Cómo juego?

Apple iOS - Preguntas más frecuentes 5

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Google Android - Preguntas más frecuentes 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - Preguntas más frecuentes 5

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo hacer compras dentro de la aplicación FreeTime?
• ¿Cómo puedo restaurar compras dentro de la aplicación FreeTime?