Budge Support

¿Cómo jugar? 1

• ¿Cómo se juega?

Apple iOS - Suscripciones y facturación 5

• ¿Cómo gestiono mi suscripción a Budge World?
• ¿Por qué aparece mi estado de suscripción como "suscrito" a pesar de haber cancelado mi suscripción?
• ¿Cómo recupero mi suscripción a Budge World en un dispositivo?
• ¿Puedo compartir mi suscripción con el modo "Compartir en Familia"?
• ¿Cómo puedo desactivar la renovación automática?

Solución de problemas 9

• Una actividad no funciona, ¿por qué puede ser? (La actividad tiene un candado azul en la esquina superior derecha).
• Una actividad no funciona, ¿por qué puede ser? (La actividad tiene un ícono de descarga naranja en la esquina superior derecha).
• Una actividad no funciona, ¿por qué puede ser? (La actividad tiene un ícono de reproducir verde en la esquina superior derecha).
• ¿Por qué no veo a todos los Budgers? ¿Y por qué no veo todas las calcomanías en la bandeja de decoración?
• ¿Budge World consume datos móviles? ¿Cómo puedo configurar eso?

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Google Android - Suscripciones y facturación 2

• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• ¿Por qué aparece mi estado de suscripción como "suscrito" a pesar de haber cancelado mi suscripción?

Cómo jugar ? 1

• Cómo jugar ?

Apple iOS - Preguntas más frecuentes 6

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• App Store - ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

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Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

Amazon Android - FAQ 4

• ¿Cómo puedo hacer que las compras en la aplicación aparezcan en el perfil de mi hijo?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?

Instrucciones del juego 1

• Instrucciones del juego

Apple iOS - Preguntas más frecuentes 6

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

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Google Android - FAQ 3

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

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• ¿Cómo puedo hacer que las compras en la aplicación aparezcan en el perfil de mi hijo?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?

¿Cómo juego? 4

• ¿Cómo encuentro los rompecabezas en el cuarto?
• ¿Cómo me gano estrellas?
• ¿Puedo volver a armar un rompecabeza que ya he armado antes?
• ¿Cómo reinicio un cuarto?

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• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
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Apple iOS - FAQ 6

• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
• ¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
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• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
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• ¿Cómo puedo hacer que las compras en la aplicación aparezcan en el perfil de mi hijo?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro Kindle?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?

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• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

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• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
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• ¿Cómo puedo hacer que las compras en la aplicación aparezcan en el perfil de mi hijo?
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• ¿Cómo puedo instalar mi aplicación de Amazon en mi dispositivo Android?

Cómo jugar ? 1

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• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
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• ¿Cómo puedo hacer que las compras en la aplicación aparezcan en el perfil de mi hijo?
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• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
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• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?

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• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
• ¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
• ¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
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• He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada. ¿Qué ha pasado con mi compra?
• ¿Cómo puedo conseguir que las compras que he realizado en mi aplicación aparezcan en mi otro dispositivo?
• ¡Mi hijo ha realizado una compra en la aplicación sin mi permiso! ¿Cómo puedo solicitar un reembolso?

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• ¿Cómo puedo restaurar mi progreso y mis compras?
• Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
• ¿Cómo evito que mi hijo o hija haga compras sin mi autorización?
• ¿Puedo jugar en dos dispositivos iOS al mismo tiempo?
• ¿Cómo me puedo asegurar de que mi progreso se guardó?

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• ¿Puedo jugar en dos dispositivos Android al mismo tiempo?
• ¿Puedo restaurar mi progreso y mis compras?
• ¿Cómo restauro una partida en un dispositivo iOS que he jugado en un dispositivo Android?