Apple iOS - Preguntas más frecuentes
Prueba a realizar los siguientes pasos:
1. Desinstala la aplicación de tu dispositivo de Apple.
2. Reinicia tu dispositivo de Apple.
3. Reinstal...
Mar., May. 23, 2017 at 5:29 PM
Toca el botón Restaurar compras.
Mié., May. 23, 2018 at 1:25 PM
Tienes que iniciar sesión en tu iPad/iPhone con el ID de Apple que usaste para efectuar las compras originales antes de instalar la aplicación.
Una vez ...
Mar., May. 23, 2017 at 5:40 PM
El programa En familia no permite compartir compras hechas en la aplicación. Para más información, dirígete En familia. Por lo tanto, para poder compar...
Mié., May. 23, 2018 at 1:43 PM
No podemos reembolsarle directamente, solo Apple puede hacerlo. Comuníquese con el Soporte de iTunes para solicitar su reembolso.
Mar., Mar. 6, 2018 at 2:52 PM
Puedes añadir restricciones a las compras desde la aplicación accediendo en tu dispositivo a Ajustes > General > Restricciones.
Mié., May. 23, 2018 at 1:46 PM