Apple iOS - FAQ

Ich habe einen In-App-Kauf getätigt, aber in der App wurde nichts freigeschaltet.
Sie können versuchen, das Problem wie folgt zu umgehen: 1. Deinstallieren Sie die App von Ihrem Gerät. 2. Starten Sie Ihr Gerät neu. 3. Installieren u...
Di, Jun 4, 2019 at 11:47 AM
Kann ich zuvor gekaufte Pakete wiederherstellen?
Tippen Sie auf die Taste „Käufe wiederherstellen“.
Mi, Mai 23, 2018 at 1:23 PM
Wie kann ich getätigte In-App-Käufe auch auf meinem anderen Gerät sehen?
Ihr zweites iPad/iPhone muss, bevor Sie die App installieren, mit der Apple-ID angemeldet sein, mit der Sie den Original-Einkauf getätigt haben. Sobald Si...
Mi, Mai 23, 2018 at 1:37 PM
Kann ich In-App-Käufe über die Familienfreigabe gemeinsam nutzen?
Die Familienfreigabe erlaubt keine gemeinsame Nutzung von In-App-Käufen. Weitere Informationen erhalten Familienfreigabe Dementsprechend müssen Sie für...
Mi, Mai 23, 2018 at 1:41 PM
Mein Kind hat ohne meine Erlaubnis einen In-App-Kauf getätigt! Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Leider können wir Dir das nicht direkt zurückerstatten, nur Apple kann das. Bitte kontaktieren Sie den iTunes Support, um Ihre Rückerstattung zu beantragen...
Di, Mär 6, 2018 at 2:50 PM
Wie kann ich verhindern, dass mein Kind ohne meine Erlaubnis etwas kauft?
Sie können In-App-Einkäufe beschränken, indem Sie auf Ihrem Gerät Einstellungen > Allgemein > Beschränkungen aufrufen. 
Mi, Mai 23, 2018 at 1:45 PM