Apple iOS - 常问问题

我通过应用程序购买了物品,但并无物品解锁。
您可以尝试以下操作: 1. 卸载苹果设备上的应用程序。 2. 重启设备。 3. 在 App Store“已购买”标签中重新安装并打开应用程序。 4. 输入“应用程序设置”,然后点击“恢复已购买项”。
星期三, 五月 23, 2018 at 1:28 PM
我能恢复之前购买的配饰包吗?
轻触“恢复购买”按钮。
星期三, 五月 23, 2018 at 1:22 PM
如何将应用程序内的购买项在其它设备上显示?
安装应用程序前,在您的另一台 iPad/iPhone 上登录之前购买物品所使用的 Apple ID。 安装后,进入应用程序设置,然后点击“恢复已购买项”按钮。
星期二, 五月 23, 2017 at 5:38 PM
我能通过“家庭分享”分享程序内的购买项目吗?
家庭分享不支持程序内购买项的分享。要了解更多信息,请点击链接:家庭共享 因此,您需要在每个设备上禁止访问程序内购买,并进行以下操作,才能分享: 1.卸载设备上的应用程序。 2.点击下列路径退出 Apple 账户:设备菜单中的设置 > iTunes Store 与 App Store >...
星期三, 五月 23, 2018 at 1:40 PM
我的孩子未经我的许可进行了应用程序内购买! 我如何获得退款?
不幸的是,我们不能直接退款,只有苹果可以。 请联系iTunes支持以申请退款。
星期二, 三月 6, 2018 at 2:49 PM
我如何防止孩子在我未在场的情况下购买?
您可以进入您的设备的“设置”>“常规”>“限制”选项,限制程序内购买。
星期三, 五月 23, 2018 at 1:45 PM