Apple iOS - FAQ

Hoe activeer ik toegevoegde realiteit?
1. Controleer of je Apple-apparaat toegevoegde realiteit (AR) ondersteunt. Zorg er ook voor dat je iOS 11.0 of een hogere versie gebruikt. 2. Sta de app...
Di, Feb 5, 2019 at 3:55 PM
Ik heb een in-app-aankoop gedaan, maar in de app werd niets ontgrendeld. Wat is er met mijn aankoop gebeurd?
Je kunt de volgende oplossing proberen:  1. Verwijder de app van je apparaat.  2. Herstart je apparaat.  3. Installeer en open de app op het tabblad Aankop...
Ma, Mrt 18, 2019 at 2:06 PM
Kan ik pakketten die ik eerder heb gekocht terugzetten?
Tik op Aankopen herstellen.
Wo, Mei 23, 2018 at 1:22 PM
Kan ik mijn in-app-aankopen delen via Delen met gezin?
Delen met gezin laat niet toe in-app-aankopen te delen. Volg deze link voor meer informatie: Delen met gezin Om in-app-aankopen te delen, moet je het vo...
Di, Jun 4, 2019 at 5:15 PM
Hoe krijg ik de in-app-aankopen die ik heb gedaan op mijn ander toestel?
Je tweede iPad/iPhone moet voordat je de app installeert worden ingelogd met de Apple ID waarmee de aankopen oorspronkelijk zijn gedaan. Ga na de installati...
Ma, Aug 28, 2017 at 4:19 PM
Mijn kind deed een in-app-aankoop zonder mijn toestemming! Hoe krijg ik een teruggave?
Helaas kunnen we u niet rechtstreeks terugbetalen, alleen Apple kan dat. Neem contact op met iTunes Support om uw teruggave aan te vragen.   Houd er rekenin...
Di, Mrt 20, 2018 at 2:35 PM
Hoe voorkom ik dat mijn kind zonder mijn toestemming aankopen doet?
Je kunt beperkingen instellen op aankopen binnen de app. Ga hiervoor op je apparaat naar Instellingen > Algemeen > Beperkingen. 
Di, Mrt 20, 2018 at 2:50 PM