Apple iOS - FAQ
1. Asegúrate que tu dispositivo iOS soporta realidad aumentada (RA). También debes asegurarte de usar una versión igual o superior a iOS 11.0. 2. Permit...
Mar., Feb. 5, 2019 at 4:00 PM
Prueba a realizar los siguientes pasos: 1. Desinstala la aplicación de tu dispositivo. 2. Reinicia tu dispositivo. 3. Reinstala e inicia la aplicación...
Lun., Mar. 18, 2019 at 10:12 AM
Toca el botón Restaurar compras.
Jue., Ago. 3, 2017 at 2:49 PM
El programa En familia no permite compartir compras hechas en la aplicación. Para más información, dirígete En familia. Por lo tanto, para poder compa...
Mar., Jun. 4, 2019 at 5:14 PM
Tienes que iniciar sesión en tu iPad/iPhone con el ID de Apple que usaste para efectuar las compras originales antes de instalar la aplicación.
Una vez ...
Jue., Ago. 3, 2017 at 2:58 PM
Lamentablemente, no podemos reembolsarle directamente, solo Apple puede hacerlo. Comuníquese con el Soporte de iTunes para solicitar su reembolso. Tenga e...
Mar., Mar. 20, 2018 at 2:39 PM
Puedes añadir restricciones a las compras desde la aplicación accediendo en tu dispositivo a Ajustes > General > Restricciones.
Mar., Mar. 20, 2018 at 2:52 PM