Apple iOS - FAQ

Comment puis-je activer la réalité augmentée?
1. Assurez-vous que votre appareil iOS prend en charge la réalité augmentée (RA). Vous devez également vous assurer que vous utilisez une version égale ou s...
Mar, Févr. 5, 2019 at 3:58 PM
J'ai effectué un achat intégré mais rien n'a été déverrouillé dans l'application. Qu'est-il arrivé à mon achat ?
You can try the following workaround:     1. Uninstall the app from your device.   2. Restart your device.  3. Reinstall and launch the app from the Purchas...
Lun, Mars 18, 2019 at 2:06 PM
Puis-je restaurer les packs achetés précédemment ?
Touchez le bouton Restaurer les achats.
Jeu, Août 3, 2017 at 2:47 PM
Partage familial
Le programme de partage familial ne permet pas de mettre en commun les achats intégrés, pour plus d'informations visité : Partage Familial Par ...
Jeu, Août 3, 2017 at 2:52 PM
Comment puis-je avoir un achat intégré que j'ai effectué sur un autre appareil ?
Votre appareil doit être connecté avec le compte utilisé pour effectuer l'achat et ce avant d'installer l'application.  Une fois l&#x...
Jeu, Août 3, 2017 at 2:55 PM
Mon enfant à fait des achats intégrés. Que puis-je faire ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser directement, seul Apple peut le faire. Veuillez contacter le support iTunes pour demander votre rembour...
Ven, Mars 23, 2018 at 2:30 PM
Comment empêcher un enfant de faire des achats sans permission ?
Des restrictions peuvent être appliquées aux achats dans l'application pour l'appareil en question :  Paramètres > Géneral > Restriction...
Mar, Mars 20, 2018 at 2:50 PM