Apple iOS - FAQ

ARはどのようにすれば利用できますか?
ARをサポートするiOSデバイスを確認します。ご利用のiOSのバージョンが11.0以降であることもご確認ください。 2. アプリがカメラを使えるように許可します。アプリの初回起動時にカメラへのアクセスを拒否した場合、iOSデバイスの設定から次の手順でアクセスを許可してください:  1. 設定...
火, 2月 5, 2019 at 4:00 PM
アプリ内購入をしましたが、アプリ内で何もアンロックされていません。購入したコンテンツはどうなりますか?
次の回避策を試すことができます: 1.デバイスからアプリをアンインストールします。  2.デバイスを再起動します。  3.App Storeの「購入済み」タブからアプリを再インストールし、起動します。  4.アプリ内の設定を入力し、[購入の復元]をタップします。
月, 3月 18, 2019 at 9:55 AM
以前購入したパックを復元することはできますか?
「課金のリストア」ボタンをタップします。
木, 10月 19, 2017 at 10:56 AM
ファミリー共有機能でアプリ内の課金アイテムを共有できますか?
         ファミリー共有機能を使っても、アプリ内課金の共有は行われません。詳しくは、以下のリンク先をご覧ください: 家族の共有 そのため、課金アイテムを共有できるようにするには、アプリ内課金へのアクセスがブロックされたデバイスごとに以下の操作を行う必要があります。 1.デバイスからア...
火, 6月 4, 2019 at 5:13 PM
アプリ内課金を他のデバイスに反映させるにはどうしたらいいですか?
アプリをインストールする前に、課金を実行したApple IDに2台めのiPad/iPhoneでログインしておく必要があります。 インストールしたら、アプリ内の「設定」に移動し、「課金のリストア」ボタンをタップします。
火, 10月 24, 2017 at 4:07 PM
子供が私の許可なく購入を行ってしまいました!どうすれば返金できますか?
当社から直接返金することはできませんので、Appleにお問い合わせしていただく必要があります。   当アプリはセキュリティ/パスワードの要件を避けて通ることができないため、不正な購入が行われている場合はパスワードの更新が必要になる場合があることをご了承ください。パスワードについて気がかりなことや質問がある場...
火, 2月 12, 2019 at 3:57 PM
子供が許可なく購入をするのを防ぐにはどうしたら良いですか?
お使いのデバイスの[設定] - [一般] – [機能制限]から、アプリ内購入を制限することができます。
火, 3月 20, 2018 at 2:51 PM