Langganan di Apple akan diperpanjang otomatis, kecuali Anda berhenti berlangganan. Jika Anda tidak ingin berlangganan aplikasi lagi, Anda dapat membatalkan langsung dari App Store Apple kapan pun. Batalkan langganan minimum 24 jam sebelum tanggal perpanjangan.

Penting: Menghapus aplikasi tidak akan otomatis menghentikan langganan Anda. Anda harus membatalkan langganan Anda untuk mengakhiri langganan. Jika Anda mencopot aplikasi tanpa membatalkan langganan, Anda masih akan dapat dikenai biaya.

Bagaimana cara mengelola langganan saya?

• Buka Pengaturan di perangkat Apple Anda
• Ketuk ID Apple/alamat email Anda
• Dari halaman Pengaturan Akun, gulir ke bawah dan ketuk “Langganan"
• Ketuk aplikasi untuk mengelola langganan Anda.

Bagaimana cara memulihkan langganan saya?

• Pastikan perangkat Anda baru login dengan ID Apple yang melakukan pembelian original.
• Ketuk tombol "Pulihkan Pembelian", yang ditemukan di layar Pengaturan.

Mengapa status langganan saya "berlangganan" meskipun saya merasa sudah membatalkan langganan?

Ketika Anda membatalkan perpanjangan langganan, Anda tetap memiliki akses penuh ke aplikasi hingga periode langganan saat ini berakhir. Setelah periode langganan saat ini berakhir, status Anda akan diperbarui menjadi "tidak berlangganan" dan akses Anda ke konten aplikasi akan terbatas.

Apakah saya dapat membagikan langganan saya melalui Keluarga Berbagi?

Ya, Dora: Bertualang dan Bermain! sekarang mendukung iOS Family Sharing. Jika Anda memiliki langganan aktif dan Family Sharing diaktifkan di Apple ID Anda, anggota keluarga yang memenuhi syarat dalam grup Anda dapat mengakses langganan tersebut di perangkat mereka masing-masing.

Pengembalian Dana Langganan:

Sayangnya, hanya Apple yang dapat menyetujui pengembalian dana. Anda dapat menghubungi Dukungan Apple untuk pengembalian dana langganan Anda kapan pun.