Apple iOS - FAQ

J'ai effectué un achat mais rien n'est débloqué dans l'application.
Vous pouvez essayer cette solution : Déinstaller l'application   Redémarrer l'appareil (maintenir enfoncé le bouton de veille puis appuyer...
Ven, Oct. 20, 2017 at 11:14 AM
Puis-je restaurer les packs achetés précédemment ?
Touchez le bouton Restaurer les achats.
Ven, Oct. 20, 2017 at 11:14 AM
Puis-je partager mes achats intégrés avec le partage familial ?
Le programme de partage familial ne permet pas de mettre en commun les achats intégrés, pour plus d'informations visité : Partage Familial Par ...
Ven, Oct. 20, 2017 at 11:17 AM
Comment puis-je avoir un achat intégré que j'ai effectué sur un autre appareil ?
Votre appareil doit être connecté avec le compte utilisé pour effectuer l'achat et ce avant d'installer l'application.  Une fois l&#x...
Ven, Oct. 20, 2017 at 11:18 AM
Mon enfant à fait des achats intégrés. Que puis-je faire ?
Si l'achat a été effectué via Apple, nous ne pouvons pas vous rembourser. Vous devrez les contacter directement et leur expliquer la situation afin d...
Ven, Oct. 20, 2017 at 11:19 AM
Comment empêcher un enfant de faire des achats sans permission ?
Des restrictions peuvent être appliquées aux achats dans l'application pour l'appareil en question :  Paramètres > Géneral > Restriction...
Ven, Oct. 20, 2017 at 11:19 AM