Apple iOS - FAQ

Ho effettuato un acquisto in-app che non viene sbloccato nell’app.
Puoi provare le seguenti soluzioni: 1. Disinstalla l’app dal tuo dispositivo. 2. Riavvia il tuo dispositivo. 3. Reinstalla e avvia l’app dalla t...
Ven, Ott 20, 2017 alle 11:30 AM
Posso ripristinare i pacchetti acquistati in precedenza?
Tocca il pulsante Ripristina acquisti.
Ven, Ott 20, 2017 alle 11:30 AM
Posso condividere gli acquisti in-app con l’opzione Family Share?
Il programma Family Share non consente di condividere gli acquisti in-app. Per maggiori informazioni visitare la pagina. Per poter condividere gli a...
Ven, Ott 20, 2017 alle 11:31 AM
Come faccio a vedere i miei acquisti in-app sul mio secondo dispositivo?
Prima di installare l’app nel tuo iPad/iPhone secondario, devi effettuare l’accesso con il tuo ID Apple con il quale hai effettuato i primi acquisti. Un...
Ven, Ott 20, 2017 alle 11:31 AM
Mio figlio ha effettuato un acquisto in-app senza il mio consenso! Come posso ottenere un rimborso?
Non effettuiamo rimborsi direttamente al cliente, quindi dovrai contattare Apple. Le nostre app non possono aggirare i tuoi requisiti di sicurezza/p...
Ven, Ott 20, 2017 alle 11:32 AM
Come posso evitare che mio figlio faccia acquisti senza il mio permesso?
Puoi stabilire delle restrizioni per gli acquisti in-app sul dispositivo da Impostazioni > Generali > Restrizioni. Per ulteriori informazioni sull'...
Ven, Ott 20, 2017 alle 11:32 AM