Apple iOS - FAQ

J'ai effectué un achat mais rien n'est débloqué dans l'application.
Vous pouvez essayer cette solution : 1. Déinstaller l'application. 2. Redémarrer l'appareil. 3. Réinstaller et démarrer l'application à...
Lun, Mars 18, 2019 at 1:57 PM
Puis-je restaurer les packs achetés précédemment ?
Touchez le bouton Restaurer les achats.
Lun, Juil. 17, 2017 at 4:20 PM
Partage familial
Le programme de partage familial ne permet pas de mettre en commun les achats intégrés, pour plus d'informations visité : https://support.apple.com/...
Lun, Déc. 4, 2017 at 1:06 PM
Comment puis-je avoir un achat intégré que j'ai effectué sur un autre appareil ?
Votre appareil doit être connecté avec le compte utilisé pour effectuer l'achat et ce avant d'installer l'application.  Une fois l...
Jeu, Sept. 28, 2017 at 2:31 PM
Mon enfant à fait un achat sans ma permission. Comment puis-je obtenir un remboursement ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser directement, vous devrez contacter Apple. Sachez que nos applications ne peuvent contourner vos ...
Ven, Mars 22, 2019 at 11:40 AM
Comment empêcher un enfant de faire des achats sans permission ?
Des restrictions peuvent être appliquées aux achats dans l'application pour l'appareil en question :  Paramètres > Géneral > Restriction...
Ven, Sept. 1, 2017 at 11:26 AM