Apple iOS - FAQ

Ik heb een in-app-aankoop gedaan, maar in de app werd niets ontgrendeld. Wat is er met mijn aankoop gebeurd?
Je kunt de volgende oplossing proberen:  1. Verwijder de app van je anordning.  2. Herstart je anordning.  3. Installeer en open de app op het tabbl...
Mån, mar. 18, 2019 at 1:54 PM
Kan ik pakketten die ik eerder heb gekocht terugzetten?
Tik op Aankopen herstellen.
Tis, Okt 24, 2017 at 3:43 PM
Kan ik mijn in-app-aankopen delen via Delen met gezin?
 tik op 'Aankopen herstellen'.\n 6. Ziezo! De pakketten zijn nu ontgrendeld.\n \n  \n Herhaal nadat de aankopen zijn ontgrendeld stap 2 en 3 om de...
Mån, dec. 4, 2017 at 1:19 PM
Hoe krijg ik de in-app-aankopen die ik heb gedaan op mijn ander toestel?
Je tweede iPad/iPhone moet voordat je de app installeert worden ingelogd met de Apple ID waarmee de aankopen oorspronkelijk zijn gedaan. Ga na de installati...
Tis, Okt 24, 2017 at 3:45 PM
Mijn kind deed een in-app-aankoop zonder mijn toestemming! Hoe krijg ik een teruggave?
We kunnen je niet rechtstreeks terugbetalen. Hiervoor moet je Apple contacteren.    Onze app kan geen beveiliging/wachtwoordvereisten omzeilen en je moet mo...
Tis, Okt 24, 2017 at 3:46 PM
Hoe voorkom ik dat mijn kind zonder mijn toestemming aankopen doet?
Je kunt beperkingen instellen op aankopen binnen de app. Ga hiervoor op je apparaat naar Instellingen > Algemeen > Beperkingen. Ga voor meer informati...
Tis, Okt 24, 2017 at 3:48 PM