Amazon 上的訂購將會自動續訂,直到您取消訂購為止。如果您不再想要繼續訂購任何應用程式,您隨時可以直接從 Amazon App Store 取消訂購。您也可以更改您所使用的付款方式。請在更新日期前至少 24 小時取消訂購。  

 

重要資訊:移除應用程式並不會自動停止該程式的訂購。您必須取消訂購以結束訂購。如果您沒有取消訂購便移除該應用程式,該訂購項目依然會向您收費。 

 

我該如何在 Amazon 上恢復我的訂購項目?  

 

請確認裝置已經登入原購買訂購項目的 Amazon 商店帳戶。 在遊戲設定畫面找到「恢復購買」按鈕,按一下該按鈕。 

 

如何取消我的訂購項目? 

 

開啟 Amazon 商店 

- 選單 > 管理訂購 

- 找到您欲更動的遊戲訂購項目。 

- 按一下該遊戲應用程式 

- 關閉自動續訂 

 

為什麼即使我取消訂購,訂購狀態仍顯示「已訂購」? 

 

 當您取消更新訂購時,您依然可以完整取用應用程式的內容,直到目前訂購期間結束。 

 

一旦目前的訂購期結束,您的訂購狀態將會自動更新為「已過期」,您也將只能有限地取用該應用程式的內容。 

 

我可以使用 Amazon Freetime 分享我的訂購內容嗎? 

 

應用程式內的購買或訂購只會顯示在家長的檔案上,而不會顯示在兒童或 Freetime 的檔案上。不幸的是,此為 Amazon Freetime 的功能,並且會影響到所有應用程式內購買,例如我們的 Budge 應用程式,對此我們無權管理或更動。我們已經聯絡 Amazon 回報此問題,然而,在 Amazon 更動他們的政策前,我們無法提供進一步協助。同時,您只能在家長檔案上遊玩此應用程式。

 

訂購退款 

 

很抱歉,我們無法直接退款給您,僅有 Amazon 可以直接退款。請聯絡 Amazon Support 以要求退款。