Apple iOS - Perguntas frequentes

Eu fiz uma compra dentro do aplicativo, mas não desbloqueou nada no aplicativo.
Faça o seguinte: 1. Desinstale o aplicativo do dispositivo Apple. 2. Reinicie seu dispositivo Apple. 3. Reinstale e inicie o aplicativo na guia ...
Sex, Mai 19, 2017 at 3:45 PM
Posso restaurar os pacotes que eu comprei anteriormente?
Toque no botão Restaurar Compras.
Ter, Jul 25, 2017 at 3:26 PM
Posso compartilhar compras do aplicativo com o Compartilhamento Familiar?
O programa Compartilhamento Familiar não permite compartilhar as compras no aplicativo. Para mais informações, Compartilhamento Familiar Para compartilh...
Seg, Out 22, 2018 at 4:57 PM
Como faço para minhas compras pelo aplicativo aparecerem em um outro dispositivo?
Seu iPad/iPhone secundário tem que estar conectado com o mesmo ID Apple com que foram feitas as compras originalmente antes de instalar o aplicativo. De...
Ter, Jul 25, 2017 at 3:38 PM
Meu filho fez uma compra no aplicativo sem minha permissão! Como obtenho o reembolso?
Infelizmente, não podemos reembolsá-lo diretamente, apenas a Apple pode. Entre em contato com o suporte do iTunes para solicitar seu reembolso.
Ter, Fev 6, 2018 at 4:56 PM