Apple iOS - Preguntas más frecuentes
Prueba a realizar los siguientes pasos:
1. Desinstala la aplicación de tu dispositivo de Apple.
2. Reinicia tu dispositivo de Apple.
3. Reinstal...
Vie, May 19, 2017 a 3:46 P. M.
Toca el botón Restaurar compras.
Mar, Jul 25, 2017 a 3:30 P. M.
El programa En familia no permite compartir compras hechas en la aplicación. Para más información, dirígete En familia.
Por lo tanto, para poder c...
Mar, Feb 6, 2018 a 5:13 P. M.
Tienes que iniciar sesión en tu iPad/iPhone con el ID de Apple que usaste para efectuar las compras originales antes de instalar la aplicación. Una vez ins...
Vie, Feb 16, 2018 a 1:51 P. M.
Lamentablemente, no podemos reembolsarle directamente, solo Apple puede hacerlo. Comuníquese con el Soporte de iTunes para solicitar su reembolso.
Mar, Feb 6, 2018 a 4:57 P. M.