Apple iOS - FAQ

Ik heb een in-app-aankoop gedaan, maar in de app werd niets ontgrendeld. Wat is er met mijn aankoop gebeurd?
Je kunt de volgende oplossing proberen:  1. Verwijder de app van je apparaat.  2. Herstart je apparaat.  3. Installeer en open de app op het tabblad Aankop...
Ma, Mrt 18, 2019 at 1:33 PM
Kan ik pakketten die ik eerder heb gekocht terugzetten?
Tik op Aankopen herstellen.
Vr, Sep 22, 2017 at 11:58 AM
Kan ik mijn in-app-aankopen delen via Delen met gezin?
Delen met gezin laat niet toe in-app-aankopen te delen. Volg deze link voor meer informatie: Delen met gezin Om in-app-aankopen te delen, moet je het vo...
Do, Mrt 8, 2018 at 2:27 PM
Hoe krijg ik de in-app-aankopen die ik heb gedaan op mijn ander toestel?
Je tweede iPad/iPhone moet voordat je de app installeert worden ingelogd met de Apple ID waarmee de aankopen oorspronkelijk zijn gedaan. Ga na de installati...
Vr, Sep 22, 2017 at 12:00 PM
Mijn kind deed een in-app-aankoop zonder mijn toestemming! Hoe krijg ik een teruggave?
We kunnen je niet rechtstreeks terugbetalen. Hiervoor moet je Apple contacteren.  Onze app kan geen beveiliging/wachtwoordvereisten omzeilen en je moet ...
Do, Mrt 8, 2018 at 2:03 PM
Hoe voorkom ik dat mijn kind zonder mijn toestemming aankopen doet?
Je kunt beperkingen instellen op aankopen binnen de app. Ga hiervoor op je apparaat naar Instellingen > Algemeen > Beperkingen. 
Di, Mrt 6, 2018 at 3:38 PM