Langganan di Amazon akan dibaharui secara automatik melainkan anda berhenti melanggan. Sekiranya anda tidak mahu meneruskan langganan, anda boleh membatalkannya secara langsung melalui Amazon App Store pada bila-bila masa. Anda juga boleh menukar kaedah pembayaran yang anda gunakan. Sila batalkan langganan anda sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh pembaharuan.

Penting: Menyahpasang aplikasi tidak akan menghentikan langganan anda secara automatik. Anda mesti membatalkan langganan anda untuk menamatkan langganan anda. Sekiranya anda menyahpasang aplikasi tersebut dengan tanpa membatalkan langganan, anda masih akan dikenakan bayaran.

Bagaimanakah cara memulihkan langganan saya pada Amazon?

Pastikan peranti dilog masuk dengan Akaun Amazon Store yang digunakan untuk membuat pembelian asal.
Ketik butang "Pulihkan Pembelian", yang terdapat pada skrin Tetapan permainan.

Cara membatalkan langganan anda

Buka Amazon Store
Menu > Uruskan Langganan
Cari langganan permainan
Ketik Uruskan untuk aplikasi
Nyahdaya pembaharuan secara automatik

Mengapakah status langganan saya "dilanggan" walaupun saya telah membatalkan langganan saya?

Apabila anda membatalkan pembaharuan langganan, anda mengekalkan akses penuh ke permainan tersebut sehingga tempoh langganan semasa berakhir.

Sebaik sahaja tempoh langganan semasa berakhir, status anda akan dikemas kini menjadi "tidak dilanggan" dan anda akan mempunyai akses terhad ke permainan.

Bolehkah saya berkongsi langganan saya melalui Amazon Kids+?

Pembelian/langganan dalam aplikasi hanya akan muncul di dalam profil Ibu Bapa dan bukan di dalam profil Anak atau Kids+. Harap maaf, ini adalah atribut Amazon Kids+ yang mempengaruhi semua aplikasi dengan pembelian Dalam Aplikasi seperti aplikasi Budge kami dan ini adalah di luar kawalan kami. Kami telah menghubungi pihak Amazon untuk melaporkan masalah ini, namun tidak banyak yang mampu kami lakukan sehingga mereka mengubah dasar ini. Anda boleh memainkan aplikasi di profil induk, sementara itu.

Bayaran Balik Langganan:

Harap maaf, kami tidak dapat membayar balik kepada anda secara langsung, hanya Amazon yang boleh. Sila hubungi pihak Sokongan Amazon untuk meminta bayaran balik anda.