Langganan di Amazon akan diperpanjang otomatis, kecuali Anda berhenti berlangganan. Jika Anda tidak ingin berlangganan aplikasi lagi, Anda dapat membatalkan langsung dari App Store Amazon kapan pun. Anda juga dapat mengubah metode pembayaran yang digunakan. Batalkan langganan minimum 24 jam sebelum tanggal perpanjangan.

Penting: Menghapus aplikasi tidak akan otomatis menghentikan langganan Anda. Anda harus membatalkan langganan Anda untuk mengakhiri langganan. Jika Anda menghapus aplikasi tanpa membatalkan langganan, Anda masih akan dapat dikenai biaya.

Bagaimana cara memulihkan langganan saya di Amazon?

Pastikan perangkat login dengan Akun Amazon Store yang melakukan pembelian original.
Ketuk tombol ‘’Pulihkan Pembelian’’, yang ditemukan di layar Pengaturan game.

Cara membatalkan langganan

Buka Amazon Store
Menu > Kelola Langganan
Temukan langganan game
Ketuk Kelola untuk aplikasi
Nonaktifkan perpanjangan otomatis

Mengapa status langganan saya "berlangganan" meskipun saya sudah membatalkan langganan?

Ketika Anda membatalkan perpanjangan langganan, Anda tetap mendapatkan akses penuh atas aplikasi hingga periode langganan saat ini berakhir.

Setelah periode langganan saat ini berakhir, status Anda akan diperbarui menjadi "tidak berlangganan" dan akses Anda ke game akan terbatas.

Apakah saya dapat membagikan langganan saya melalui Amazon Kids+?

Pembelian/langganan in-app hanya akan muncul di dalam profil Orang Tua dan tidak di dalam profil Anak atau Kids+. Sayangnya, ini adalah atribut Amazon Kids+ yang memengaruhi semua aplikasi dengan pembelian In-App seperti aplikasi Budge dan ada di luar kendali kami. Kami sudah menghubungi Amazon untuk melaporkan masalah ini, tetapi tidak banyak yang dapat kami lakukan hingga mereka mengubah kebijakan ini. Anda dapat memainkan aplikasi di profil orang tua, untuk sementara waktu.

Pengembalian Dana Langganan:

Sayangnya, kami tidak dapat mengembalikan dana Anda secara langsung, hanya Amazon yang bisa. Hubungi Dukungan Amazon untuk meminta Pengembalian Dana.