Se il tuo nuovo dispositivo è sulla stessa piattaforma del precedente:
Gli abbonamenti sono collegati all’account con cui sono stati acquistati. Trova l’ID dell’account associato e assicurati di aver effettuato l’accesso su quel dispositivo. Poi:
- Elimina l’app se è già installata
- Esci e rientra con l’account utilizzato per l’acquisto (passaggio importante)
- Scarica e avvia nuovamente l’app
- Vai alle impostazioni dell’app
- Tocca Ripristina abbonamento/acquisti
Se il tuo nuovo dispositivo non è sulla stessa piattaforma:
Purtroppo, gli acquisti effettuati su Apple, Amazon e Google Play Store non possono essere trasferiti, poiché sono marketplace separati.