Apple iOS - FAQ

J'ai effectué un achat mais rien n'est débloqué dans l'application. Comment puis-je récupérer mon achat ?
Vous pouvez essayer cette solution : 1. Déinstaller l'application. 2. Redémarrer l'appareil. 3. Réinstaller et démarrer l'application à...
Ven, Juin 14, 2019 at 9:06 AM
Puis-je restaurer les packs achetés précédemment ?
Touchez le bouton Restaurer les achats. 
Ven, Juin 14, 2019 at 9:12 AM
Apple - Comment puis-je avoir un achat intégré que j'ai effectué sur un autre appareil ?
Votre appareil doit être connecté avec le compte utilisé pour effectuer l'achat et ce avant d'installer l'application.  Une fois l'ap...
Ven, Juin 14, 2019 at 9:16 AM
Puis-je partager mes achats intégrés avec le partage familial ?
Le programme de partage familial ne permet pas de mettre en commun les achats intégrés, pour plus d'informations visité : https://support.apple.com/p...
Jeu, Juin 13, 2019 at 1:41 PM
Mon enfant à fait des achats intégrés. Que puis-je faire ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser directement, vous devrez contacter Apple.   Sachez que nos applications ne peuvent pas contourner vos...
Ven, Juin 14, 2019 at 9:27 AM
Comment empêcher un enfant de faire des achats sans permission ?
Des restrictions peuvent être appliquées aux achats dans l'application pour l'appareil en question :  Paramètres > Géneral > Restrictions ...
Jeu, Juin 13, 2019 at 1:48 PM
Comment puis-je faire pour que mon micro et ma camera soient fonctionnels dans l'application ?
Suivez les instructions suivantes afin de faire fonctionner votre micro et camera !     1. Menu Réglages :     1. Accédez aux réglages de votre appareil  2...
Jeu, Juin 13, 2019 at 1:54 PM