Apple iOS - FAQ

J'ai effectué un achat mais rien n'est débloqué dans l'application.
Vous pouvez essayer cette solution : Déinstaller l'application   Redémarrer l'appareil (maintenir enfoncé le bouton de veille puis appuyer su...
Mar, Juil. 25, 2017 at 12:58 PM
Puis-je restaurer les packs achetés précédemment ?
Touchez le bouton Restaurer les achats.
Mar, Juil. 25, 2017 at 1:09 PM
Partage familial
Le programme de partage familial ne permet pas de mettre en commun les achats intégrés, pour plus d'informations visité : https://support.apple.com/p...
Mar, Juil. 25, 2017 at 1:13 PM
Comment puis-je avoir un achat intégré que j'ai effectué sur un autre appareil ?
Votre appareil doit être connecté avec le compte utilisé pour effectuer l'achat et ce avant d'installer l'application.  Une fois l&#x...
Mar, Juil. 25, 2017 at 1:19 PM
Mon enfant à effectué un achat accidentel. Que puis-je faire ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser directement, vous devrez contacter Apple. Sachez que nos applications ne peuvent pas contourner vo...
Ven, Juin 21, 2019 at 11:30 AM
Comment empêcher un enfant de faire des achats sans permission ?
Des restrictions peuvent être appliquées aux achats dans l'application pour l'appareil en question :  Paramètres > Géneral > Restrictions...
Ven, Juin 21, 2019 at 11:39 AM