Apple iOS - FAQ

Puis-je restaurer les packs achetés précédemment ?
Votre appareil doit être connecté au même ID Apple que celui avec lequel vous avez effectué les achats à l'origine. Ensuite, dans les paramètres de l...
Jeu, Sept. 14, 2023 à 10:38 H
Partage familial
Le programme de partage familial ne permet pas de mettre en commun les achats intégrés, pour plus d'informations visité: Partage familial Par consé...
Jeu, Déc. 7, 2023 à 10:33 H
Comment puis-je avoir un achat intégré que j'ai effectué sur un autre appareil ?
Votre appareil doit être connecté avec le compte utilisé pour effectuer l'achat et ce avant d'installer l'application.  Une fois l'a...
Mar, Juill. 25, 2017 à 1:19 H
Mon enfant à effectué un achat accidentel. Que puis-je faire ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser directement, vous devrez contacter Apple. Sachez que nos applications ne peuvent pas contourner vo...
Ven, Juin 21, 2019 à 11:30 H
Comment puis-je désactiver les pubs vidéo ?
Dès que vous aurez effectué le moindre achat dans l'application, les publicités vidéo contextuelles seront automatiquement désactivées dans l'appl...
Mer, Nov. 15, 2023 à 11:15 H
Je n'arrive pas à effectuer des achats dans l'application.
Voici quelques vérifications à faire qui vous aideront peut-être à résoudre vos problèmes d'achats - Assurez-vous que votre WiFi est bien stable - ...
Mer, Nov. 15, 2023 à 11:17 H