Apple iOS - 常问问题

我通过应用程序购买了物品,但并无物品解锁。购买过程中发生了什么?
您可以尝试以下操作: 1. 卸载苹果设备上的应用程序。 2. 重启设备。 3. 在 App Store“已购买”标签中重新安装并打开应用程序。 4. 输入“应用程序设置”,然后点击“恢复已购买项”。
星期一, 三月 18, 2019 at 10:17 AM
我能恢复之前购买的配饰包吗?
轻触“恢复购买”按钮。
星期二, 六月 20, 2017 at 2:30 PM
我能通过“家庭分享”分享程序内的购买项目吗?
家庭共享计划不允许共享应用内购买。 有关更多信息,请联系Apple。 因此,您需要在每个设备上禁止访问程序内购买,并进行以下操作,才能分享: 1.卸载设备上的应用程序。 2.点击下列路径退出 Apple 账户:设备菜单中的设置 > iTunes Store 与 App Store > A...
星期四, 二月 1, 2018 at 12:53 PM
如何将应用程序内的购买项在其它设备上显示?
安装应用程序前,在您的另一台 iPad/iPhone 上登录之前购买物品所使用的 Apple ID。 安装后,进入应用程序设置,然后点击“恢复已购买项”按钮。
星期二, 六月 20, 2017 at 3:18 PM
我孩子在没有我允许的情况下在应用程序内购买了物品!我怎样才可以退款?
不幸的是,我们不能直接退款,只有苹果可以。 请联系iTunes支持以申请退款。 请知道,我们的应用程序无法绕过您的安全/密码要求,并且如果未经授权的购物正在进行,可能需要更新您的密码。 联系Apple如果您对密码安全性有更多疑虑或疑问。
星期五, 四月 6, 2018 at 12:01 PM