Đăng ký trên Amazon sẽ tự động gia hạn trừ khi bạn hủy đăng ký. Nếu bạn không muốn đăng ký này trên ứng dụng bất kỳ nào nữa, bạn có thể hủy trực tiếp trên Amazon App Store bất kỳ lúc nào. Bạn cũng có thể thay đổi phương thức thanh toán đã sử dụng Vui lòng hủy đăng ký này tối thiểu 24 tiếng trước ngày gia hạn.

Quan trọng: Gỡ bỏ cài đặt một ứng dụng sẽ không tự động dừng việc đăng ký của bạn. Bạn phải hủy đăng ký để chấm dứt việc đăng ký. Nếu bạn gỡ bỏ cài đặt ứng dụng này mà không hủy đăng ký, bạn vẫn sẽ bị tính tiền.

Cách khôi phục lại đăng ký trên Amazon như thế nào?

• Đảm bảo rằng thiết bị được đăng nhập mới bằng Tài khoản Amazon Store dùng để mua bản đăng ký.
Nhấp vào nút "Restore Purchases", nằm trong màn hình Cài đặt của trò chơi.

Cách hủy đăng ký?

Mở Amazon Store
Trình đơn > Quản lý Đăng ký
Tìm tới đăng ký của trò chơi.
Nhấp vào Quản lý ứng dụng
Hủy bỏ tự động gia hạn.

Tại sao trạng thái đăng ký của tôi là "đã đăng ký" ngay cả khi tôi đã hủy đăng ký?

Khi bạn hủy gia hạn đăng ký, bạn vẫn có đầy đủ truy cập vào ứng dụng cho tới khi gia đoạn đăng ký hiện tại kết thúc.

Ngay khi giai đoạn đăng ký hiện tại kết thúc, trạng thái đăng ký sẽ cập nhật thành "không đăng ký" và bạn sẽ có truy cập giới hạn vào nội dung của ứng dụng.

Tôi có thể chia sẻ đăng ký qua Amazon Kids+ không?

Hàng mua/đăng ký trong ứng dụng chỉ xuất hiện trong hồ sơ Phụ huynh và không nằm trong hồ sơ Con cái hay Kids+. Thật không may, đây là thuộc tính của Amazon Kids+ mà có tác dụng lên mọi ứng dụng có mua hàng trong ứng dụng như ứng dụng Budge của chúng tôi và không nằm trong phạm vi điều khiển của chúng tôi. Chúng tôi đã liên hệ với Amazon để báo cáo vấn đề này, tuy nhiên, chúng tôi không làm được gì nhiều cho tới khi họ thay đổi chính sách này. Bạn có thể chơi ứng dụng trong hồ sơ Phụ huynh, trong lúc này.

Hoàn tiền đăng ký:

Thật không may, chúng tôi không thể hoàn tiền trực tiếp, chỉ Amazon có thể thực hiện việc hoàn tiền. Vui lòng liên hệ Amazon Support để yêu cầu hoàn tiền.