Подписки на Apple продлеваются автоматически, если вы их не отмените. Отменить ненужные подписки на приложения можно в Apple App Store в любое время. Отменяйте подписки как минимум за 24 часа до даты продления.
Важно: Удаление приложения не означает отмену подписки. Чтобы со счета не списывались средства, отмените подписку. Если вы удалите приложение, но не отмените подписку, с вашего счета будут сниматься средства.
Как управлять подписками?
• Откройте раздел «Настройки» на устройстве Apple.
• Коснитесь своего Apple ID (адреса электронной почты).
• На странице «Настройки учетной записи» пролистайте вниз и выберите вариант «Подписки».
• Коснитесь приложения, подписки которого нужно изменить.
Как восстановить подписки на устройстве?
• Войдите с Apple ID, которым вы пользовались для покупки.
• На экране «Настройки» нажмите кнопку «Восстановить покупки».
Почему подписка сохранилась, хотя она уже отменена?
После отмены подписки у вас остается полный доступ к приложению до конца текущего периода подписки. После окончания текущего периода подписки статус сменится на «Нет подписки», и вы потеряете доступ к части материалов приложения.
Могу ли я поделиться своей подпиской через Семейный доступ?
Да, Strawberry Shortcake Bake Shop теперь поддерживает iOS Семейный доступ. Если у вас есть активная подписка и Семейный доступ включён в вашей учётной записи Apple ID, члены вашей семьи смогут пользоваться подпиской на своих устройствах.
Возврат средств за подписку
К сожалению, одобрить возврат средств может только Apple. Свяжитесь с поддержкой Apple и запросите возврат средств. Сделать это можно в любое время.