Apple iOS - FAQ

Eu fiz uma compra dentro do aplicativo, mas não desbloqueou nada no aplicativo.
Faça o seguinte: 1. Desinstale o aplicativo do dispositivo. 2. Reinicie seu dispositivo. 3. Reinstale e inicie o aplicativo na guia Comprados na App S...
Seg, Mar 18, 2019 at 12:15 PM
Posso restaurar os pacotes que eu comprei anteriormente?
Toque no botão Restaurar Compras
Seg, Mar 18, 2019 at 1:39 PM
Posso compartilhar compras do aplicativo com o Compartilhamento Familiar?
O programa Compartilhamento Familiar não permite compartilhar as compras no aplicativo. Para mais informações, Compartilhamento Familiar Para compartilh...
Qui, Out 25, 2018 at 12:49 PM
Como faço para minhas compras pelo aplicativo aparecerem em um outro dispositivo?
Seu dispositivo secundário tem que estar conectado com o mesmo ID Apple com que foram feitas as compras originalmente antes de instalar o aplicativo. Depoi...
Seg, Mar 18, 2019 at 12:40 PM
Meu filho fez uma compra no aplicativo sem minha permissão! Como obtenho o reembolso?
Infelizmente, não podemos reembolsá-lo diretamente, apenas a Apple pode. Entre em contato com o Suporte do iTunes para solicitar seu reembolso.   Saiba qu...
Qui, Out 25, 2018 at 12:51 PM
Como impedir meus filhos de fazerem compras sem a minha permissão?
Você pode definir restrições às compras no aplicativo. Para isso, acesse Configurações > Geral > Restrições.
Qui, Out 25, 2018 at 12:53 PM