Apple iOS - FAQ

Eu fiz uma compra dentro do aplicativo, mas não desbloqueou nada no aplicativo.
Faça o seguinte: 1. Desinstale o aplicativo do dispositivo Apple. 2. Reinicie seu dispositivo Apple. 3. Reinstale e inicie o aplicativo na guia Compr...
Qui, Fev 1, 2018 at 3:29 PM
Posso restaurar os pacotes que eu comprei anteriormente?
Toque no botão Restaurar Compras.
Qui, Fev 1, 2018 at 3:47 PM
Posso compartilhar compras do aplicativo com o Compartilhamento Familiar?
O programa Compartilhamento Familiar não permite compartilhar as compras no aplicativo. Para obter mais informações, entre em contato com a Apple. P...
Qui, Fev 1, 2018 at 3:48 PM
Como faço para minhas compras pelo aplicativo aparecerem em um outro dispositivo?
Seu iPad/iPhone secundário tem que estar conectado com o mesmo ID Apple com que foram feitas as compras originalmente antes de instalar o aplicativo. De...
Qui, Fev 1, 2018 at 3:49 PM
Meu filho fez uma compra no aplicativo sem minha permissão! Como obtenho o reembolso?
Não podemos reembolsar você diretamente — entre em contato Suporte da Apple.
Qui, Fev 1, 2018 at 3:49 PM
Como impedir meus filhos de fazerem compras sem a minha permissão?
Você pode definir restrições às compras no aplicativo. Para isso, acesse Configurações > Geral > Restrições. 
Qui, Fev 1, 2018 at 3:50 PM