Apple iOS - FAQ

子供が私の許可なく購入を行ってしまいました!どうすれば返金できますか?
当社から直接返金することはできませんので、Appleにお問い合わせしていただく必要があります。   当アプリはセキュリティ/パスワードの要件を避けて通ることができないため、不正な購入が行われている場合はパスワードの更新が必要になる場合があることをご了承ください。パスワードについて気がかりなことや質問がある場合、...
木, 10月 18, 2018 で 3:42 午後
Apple - iCloud
進行状況を復元したいんだけど? 購入したオートボッツと進化レベルのみが復元可能です。キャラクターを復元するにはまずiCloudにサインインし、インターネット接続状況が安定していることを確認してください。 購入を復元するにはどうしたらいいの? 購入したオートボッツと進化レベルのみが復元可能です。...
月, 10月 26, 2020 で 3:40 午後
アプリ内購入で不具合があります。
以下は、購入に関する問題を解決するためにいくつか確認していただきたい事項です - WiFiが安定していることを確認してください - デバイスを再起動し、すべてのネットワークをリセットしてください - デバイスまたはアプリのアップデートがないことを確認してください - デバイスのアカウントIDに改め...
金, 11月 3, 2023 で 10:00 午前
どうすれば動画広告を無効にできますか?
アプリ内購入が行われると、アプリ内のポップアップ動画広告は自動的に無効になります。購入後も画面隅の「その他のアプリ」バッジロゴは表示されます。
金, 11月 3, 2023 で 10:05 午前