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Apple iOS - FAQ

Ho effettuato un acquisto in-app che non viene sbloccato nell’app.
Puoi provare le seguenti soluzioni: 1. Disinstalla l’app dal tuo dispositivo. 2. Riavvia il tuo dispositivo. 3. Reinstalla e avvia l’app dalla t...
Mer, Giu 21, 2017 at 11:20 AM
Posso ripristinare i pacchetti acquistati in precedenza?
Tocca il pulsante Ripristina acquisti.
Mer, Giu 21, 2017 at 11:34 AM
Posso condividere gli acquisti in-app con l’opzione Family Share?
Il programma Family Share non consente di condividere gli acquisti in-app. Per maggiori informazioni visitare la pagina. Per poter condividere gli a...
Mar, Giu 6, 2017 at 2:17 PM
Come faccio a vedere i miei acquisti in-app sul mio secondo dispositivo?
Prima di installare l’app nel tuo iPad/iPhone secondario, devi effettuare l’accesso con il tuo ID Apple con il quale hai effettuato i primi acquisti. Un...
Mer, Giu 21, 2017 at 11:39 AM
Mio figlio ha effettuato un acquisto in-app senza il mio consenso! Come posso ottenere un rimborso?
Non effettuiamo rimborsi direttamente al cliente, quindi dovrai contattare Apple. Le nostre app non possono aggirare i tuoi requisiti di sicurezza/passw...
Mer, Giu 21, 2017 at 11:55 AM
Come posso evitare che mio figlio faccia acquisti senza il mio permesso?
Puoi stabilire delle restrizioni per gli acquisti in-app sul dispositivo da Impostazioni > Generali > Restrizioni. Per ulteriori informazioni sull'...
Mer, Giu 21, 2017 at 12:00 PM