Apple iOS - FAQ

J'ai effectué un achat intégré mais rien n'a été déverrouillé dans l'application. Qu'est-il arrivé à mon achat ?
Vous pouvez essayer cette solution : 1. Déinstaller l'application. 2. Redémarrer l'appareil. 3. Réinstaller et démarrer l'application à p...
Lun, Nov. 18, 2019 at 1:55 PM
Puis-je restaurer les packs achetés précédemment ?
Touchez le bouton Restaurer les achats.
Lun, Nov. 18, 2019 at 1:57 PM
Puis-je partager mes achats intégrés avec le partage familial ?
Le programme de partage familial ne permet pas de mettre en commun les achats intégrés, pour plus d'informations visité: Partage familial Par con...
Lun, Févr. 24, 2020 at 3:10 PM
Comment puis-je avoir un achat intégré que j'ai effectué sur un autre appareil ?
Votre appareil doit être connecté avec le compte utilisé pour effectuer l'achat et ce avant d'installer l'application.  Une fois l'...
Lun, Nov. 18, 2019 at 1:58 PM
Mon enfant à fait un achat sans ma permission. Comment puis-je obtenir un remboursement ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser directement, vous devrez contacter Apple. Sachez que nos applications ne peuvent contourner vo...
Lun, Nov. 18, 2019 at 1:59 PM