Apple iOS - FAQ

アプリ内購入をしましたが、アプリ内で何もアンロックされていません。購入したコンテンツはどうなりますか?
以下の解決方法を試してみてください。 1.デバイスからアプリをアンインストールします。 。  2.デバイスを再起動します。   3.App Storeの「購入済み」タブからアプリを再インストールし、起動します。  4.アプリ内の設定を開き、「課金のリストア」をタップします。
水, 2月 12, 2020 at 4:00 PM
以前購入したパックを復元することはできますか?
「課金のリストア」ボタンをタップします。
水, 2月 12, 2020 at 4:08 PM
ファミリー共有機能でアプリ内の課金アイテムを共有できますか?
ファミリー共有機能を使っても、アプリ内課金の共有は行われません。詳しくは、以下のリンク先をご覧ください: https://support.apple.com/ja-jp/HT203046    そのため、課金アイテムを共有できるようにするには、アプリ内課金へのアクセスがブロックされたデバイスごとに以下の操作を行...
木, 2月 13, 2020 at 10:07 AM
アプリ内課金を他のデバイスに反映させるにはどうしたらいいですか?
アプリをインストールする前に、課金を実行したApple IDに2台めのデバイスでログインしておく必要があります。 インストールしたら、アプリ内の「設定」に移動し、「課金のリストア」ボタンをタップします
木, 2月 13, 2020 at 10:24 AM
子供が私の許可なく購入を行ってしまいました!どうすれば返金できますか?
当社から直接返金することはできませんので、Appleにお問い合わせしていただく必要があります。 当アプリはセキュリティ/パスワードの要件を避けて通ることができないため、不正な購入が行われている場合はパスワードの更新が必要になる場合があることをご了承ください。パスワードについて気がかりなことや質問がある場合、Ap...
木, 2月 13, 2020 at 10:37 AM