Google Android - FAQ

Mon enfant à fait un achat sans ma permission. Comment puis-je obtenir un remboursement?
Nous comprenons que ce genre de choses peut arriver. Pour obtenir un remboursement, vous aurez besoin de l'e-mail de reçu ou du numéro de commande Goog...
Mar, Oct. 30, 2018 à 3:22 H
Est-il possible de restaurer ma progression et mes achats ?
Si vous supprimez une de nos applications contenant des achats consommables (comme les pièces, les gemmes et d'autres achats de ce type), votre progress...
Jeu, Nov. 15, 2018 à 11:07 H
Comment puis-je désactiver les pubs vidéo ?
Dès que vous aurez effectué le moindre achat dans l'application, les publicités vidéo contextuelles seront automatiquement désactivées dans l'applic...
Mar, Sept. 26, 2023 à 11:50 H
Je n'arrive pas à effectuer des achats dans l'application.
Voici quelques vérifications à faire qui vous aideront peut-être à résoudre vos problèmes d'achats - Assurez-vous que votre WiFi est bien stable - ...
Mar, Sept. 26, 2023 à 12:00 H