Apple iOS - FAQ

J'ai effectué un achat mais rien n'est débloqué dans l'application.
Vous pouvez essayer cette solution : Déinstaller l'application   Redémarrer l'appareil (maintenir enfoncé le bouton de veille puis appuyer s...
Ven, Oct. 13, 2017 at 10:41 AM
Puis-je restaurer les packs achetés précédemment ?
Touchez le bouton Restaurer les achats.
Ven, Oct. 13, 2017 at 10:42 AM
Partage familial
Le programme de partage familial ne permet pas de mettre en commun les achats intégrés, pour plus d'informations visité : Partage familial  Par c...
Mer, Juil. 3, 2019 at 2:59 PM
Comment puis-je avoir un achat intégré que j'ai effectué sur un autre appareil ?
Votre appareil doit être connecté avec le compte utilisé pour effectuer l'achat et ce avant d'installer l'application.  Une fois l&#x...
Ven, Oct. 13, 2017 at 10:45 AM
Mon enfant à fait des achats intégrés. Que puis-je faire ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser directement, seul Apple peut le faire. Veuillez contacter le support iTunes pour demander votre rembo...
Mer, Avr. 18, 2018 at 12:51 PM
Comment empêcher un enfant de faire des achats sans permission ?
Des restrictions peuvent être appliquées aux achats dans l'application pour l'appareil en question :  Paramètres > Géneral > Restrictions...
Mer, Juil. 3, 2019 at 2:56 PM