Amazon Android - FAQ

Comment puis-je transférer les achats intégrés sur le profil de mon enfant ?
Les achats intégrés apparaîtront uniquement dans le profil parental et non dans le profil pour enfant ou sur Freetime. Malheureusement, il s'agit d...
Mar, Juin 19, 2018 à 4:06 H
Comment puis-je faire apparaître mes achats intégrés sur mon autre Kindle ?
Votre second Kindle doit être connecté au compte Amazon qui a effectué les achats originaux avant que vous réinstalliez l'application. Vous pouvez ins...
Mar, Juin 19, 2018 à 4:06 H
Mon enfant a effectué un achat accidentel. Que puis-je faire ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous rembourser directement, seulement Amazon peut le faire. Contactez le support Amazon pour demander votre rembou...
Mar, Juin 19, 2018 à 4:06 H
Comment puis-je désactiver les pubs vidéo ?
Dès que vous aurez effectué le moindre achat dans l'application, les publicités vidéo contextuelles seront automatiquement désactivées dans l'applic...
Ven, Nov. 10, 2023 à 11:42 H
Je n'arrive pas à effectuer des achats dans l'application.
Voici quelques vérifications à faire qui vous aideront peut-être à résoudre vos problèmes d'achats - Assurez-vous que votre WiFi est bien stable - ...
Ven, Nov. 10, 2023 à 11:54 H