¿Cómo administro mi suscripción a Barbie Dreamhouse?
Las suscripciones en Amazon se renuevan automáticamente a menos que se dé de baja. Si ya no desea la suscripción a Barbie Dreamhouse, puede cancelarla directamente desde Amazon Store en cualquier momento. También puede cambiar la forma de pago utilizada.
Importante: Desinstalar una aplicación no detendrá automáticamente su suscripción. Debe cancelar su suscripción para finalizar su suscripción. Si desinstala la aplicación sin cancelar su suscripción, aún se le cobrará.
Cómo cancelar su suscripción a Barbie Dreamhouse
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Desactiva la renovación automática
¿Cómo restaurar mi suscripción en Amazon?
Asegúrese de que el dispositivo haya iniciado sesión con la cuenta de Amazon Store que realizó la compra original.
Toque el botón "Restaurar compras", que se encuentra en la pantalla de configuración de Barbie Dreamhouse.
¿Por qué mi estado de suscripción está "suscrito" a pesar de que cancelé mi suscripción?
Cuando cancela la renovación de la suscripción a Barbie Dreamhouse, mantiene el acceso completo a Barbie Dreamohouse hasta que finaliza el período de suscripción actual.
Tan pronto como finalice el período de suscripción actual, su estado se actualizará a "no suscrito" y tendrá acceso limitado al contenido de Barbie Dreamohouse.
¿Puedo compartir mi suscripción a través de Amazon Kids+?
Las compras / suscripciones dentro de la aplicación solo aparecerán dentro del perfil de Padres y no dentro del perfil de Niño o Tiempo libre. Desafortunadamente, este es un atributo de Amazon Kids+ que afecta a todas las aplicaciones con compras en la aplicación, como nuestras aplicaciones Budge, y está fuera de nuestro control. Ya nos hemos puesto en contacto con Amazon para informar este problema, sin embargo, hay poco que podamos hacer hasta que cambien esta política. Puede reproducir la aplicación en el perfil principal, mientras tanto.