Apple iOS - FAQ

¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
Necesitas haber iniciado sesión en el dispositivo con el mismo ID de Apple que hayas utilizado para realizar las compras originales. Luego, entra a los ajus...
Jue., Sep. 21, 2023 a las 10:41 A. M.
¿Puedo compartir compras de la aplicación con En familia?
El programa En familia no permite compartir compras hechas en la aplicación. Para más información, dirígete al enlace. Por lo tanto, para poder compar...
Vie., Abr. 20, 2018 a las 3:14 P. M.
¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
Tienes que iniciar sesión en tu iPad/iPhone con el ID de Apple que usaste para efectuar las compras originales antes de instalar la aplicación. Una vez i...
Vie., Abr. 20, 2018 a las 3:14 P. M.
Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
No podemos ofrecerte un reembolso directamente; tendrás que contactar con Apple. Ten en cuenta que nuestras aplicaciones no pueden omitir tus requisitos de...
Mié., Jun. 22, 2022 a las 12:13 P. M.