Apple iOS - FAQ

¿Cómo puedo restaurar mi progreso y mis compras?
1. Asegúrate de que tienes conexión a Internet. 2. Asegúrate de que has iniciado sesión en la misma cuenta de iCloud que usaste la última vez para jugar a ...
Lun., Feb. 19, 2018 at 3:54 PM
¿Puedo jugar el juego en dos dispositivos iOS a la vez?
EverRun está diseñado para jugar en un dispositivo a la vez. Esto es muy recomendable, ya que intentar jugar en más de un dispositivo puede provocar un com...
Vie., Feb. 23, 2018 at 3:33 PM
¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
Tienes que iniciar sesión en tu iPad/iPhone con el ID de Apple que usaste para efectuar las compras originales antes de instalar la aplicación. Una vez ...
Mié., Nov. 1, 2017 at 3:02 PM
Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
Lamentablemente, no podemos reembolsarle directamente, solo Apple puede hacerlo. Comuníquese con el Soporte de iTunes para solicitar su reembolso.
Vie., Feb. 16, 2018 at 3:22 PM
¿Cómo evito que mi hija haga compras sin mi permiso?
Puedes añadir restricciones a las compras desde la aplicación accediendo en tu dispositivo a Ajustes > General > Restricciones. 
Vie., Feb. 16, 2018 at 3:28 PM
¿Cómo restauro en un dispositivo Android una partida que he jugado en un dispositivo iOS?
Desafortunadamente, no podemos restaurar en dispositivos Android las partidas jugadas en iOS.
Vie., Feb. 23, 2018 at 3:41 PM
¿Cómo me puedo asegurar de que mi progreso se guardó?
Para guardar la partida, debes dar permisos a la aplicación para que guarde en iCloud. Para comprobar que iCloud tiene permisos para guardar tu partida, en...
Vie., Feb. 23, 2018 at 3:47 PM