Apple iOS - FAQ

He realizado una compra en la aplicación, pero no se ha desbloqueado nada.
Prueba a realizar los siguientes pasos: 1. Desinstala la aplicación de tu dispositivo de Apple. 2. Reinicia tu dispositivo de Apple. 3. Reinstal...
Mié., Jul. 5, 2017 at 12:53 PM
¿Puedo restaurar los paquetes que he comprado anteriormente?
Toca el botón Restaurar compras.
Mié., Jul. 5, 2017 at 1:01 PM
¿Cómo puedo hacer que las compras que he hecho en la aplicación se muestren en otro dispositivo?
Tienes que iniciar sesión en tu iPad/iPhone con el ID de Apple que usaste para efectuar las compras originales antes de instalar la aplicación. Una vez ...
Mié., Jul. 5, 2017 at 1:09 PM
Mi hijo ha hecho una compra en la aplicación sin mi consentimiento. ¿Cómo puedo pedir un reembolso?
No podemos ofrecerte un reembolso directamente; tendrás que contactar Apple. Ten en cuenta que nuestras aplicaciones no pueden omitir tus requisitos d...
Mié., Jul. 17, 2019 at 2:00 PM