Apple iOS - Preguntas más frecuentes
Prueba a realizar los siguientes pasos: 1. Desinstala la aplicación de tu dispositivo de Apple. 2. Reinicia tu dispositivo de Apple. 3. Reinstala e in...
Vie., May. 19, 2017 at 2:20 PM
Toca el botón Restaurar compras.
Vie., May. 19, 2017 at 2:25 PM
El programa En familia no permite compartir compras hechas en la aplicación. Para más información, dirígete al enlace. Por lo tanto, para poder comparti...
Vie., May. 19, 2017 at 2:27 PM
Tienes que iniciar sesión en tu iPad/iPhone con el ID de Apple que usaste para efectuar las compras originales antes de instalar la aplicación. Una vez ins...
Vie., May. 19, 2017 at 2:29 PM
Lamentablemente, no podemos reembolsarle directamente, solo Apple puede hacerlo. Comuníquese con el Soporte de iTunes para solicitar su reembolso. Tenga ...
Vie., Mar. 23, 2018 at 2:32 PM
Puedes añadir restricciones a las compras desde la aplicación accediendo en tu dispositivo a Ajustes > General > Restricciones.
Vie., Mar. 23, 2018 at 2:36 PM