Budge Support

安装应用程序前，您需要在另一台 Kindle 上登录当初用来购买的亚马逊账户。 可以通过云端安装应用程序，然后购买项便在应用启动时自动恢复。

不幸的是，我们不能直接退款，只有亚马逊才可以。 请联系亚马逊支持请求退款。  

购买与执行操作的账户相联因此无法在不同文件间共享。按照下列步骤使用相同的Amazon Kids+ 账户恢复购买： 1. 启动Kids+应用。 2. 将账户切换至您进行过购买的Kids+账户。 3. 启动应用令其完成下载。 4. 进入应用内的设置菜单。 5. （从儿童的Kids+档案）轻触恢复购买。 所有使用...

1. 打开Kids+应用。 2. 按齿轮以打开您希望启用应用内购买的账户设置。 3. 在管理您儿童的内容部分，您将会找到启用应用内购买选项。将切换键转至“ON”上。（您需在您的父母档案上为每个关联的儿童档案重复此步骤。） 4. 退出设定并登录您儿童的账户启动Kids+。 5. 从儿童的Kids+账户启动应用并进...

一旦进行了任何应用内购买，弹出式视频广告将在应用程序中自动禁用。请注意，在购买后，屏幕角落的“更多应用程序”Budge 徽标仍将保持可见。

您可核实以下情况，以解决您的购买问题 - 确保您的 WiFi 稳定 - 重新启动您的设备以重置所有网络 - 确保设备或应用程序没有任何可进行的更新 - 确保您刚刚登录到设备的帐户 ID - 确认您帐户中的所有付款信息均是最新的 - 确保您没有在设备的设置菜单中激活任何关于新应用程序下载的限制 ...