Чтобы получить доступ к покупке, сделанной в Google Play, выполните следующие действия.
1. Проверьте, что вы вошли в систему с той же учетной записью, которая указана в квитанции Google Play.
- Откройте Google Play и коснитесь трех полосок в верхнем углу.
- В верхней части меню вы увидите учетную запись.
- Если это не та учетная запись, вам нужно будет добавить ее через настройки устройства.
- Коснитесь стрелки раскрывающегося списка и выберите в нем правильную учетную запись.
2. Удалите приложение со своего устройства и переустановите его.
3. Запустите приложение, откройте его настройки и нажмите кнопку «Восстановить покупки».