Apple iOS - Perguntas frequentes

Eu fiz uma compra dentro do aplicativo, mas não desbloqueou nada no aplicativo. O que aconteceu com minha compra?
Faça o seguinte: 1. Desinstale o aplicativo do dispositivo. 2. Reinicie seu dispositivo. 3. Reinstale e inicie o aplicativo na guia Comprados na App S...
Seg, Jul 19, 2021 at 10:43 AM
Posso restaurar os pacotes que eu comprei anteriormente?
Toque no botão Restaurar Compras.
Seg, Jul 19, 2021 at 10:56 AM
Como faço para minhas compras pelo aplicativo aparecerem em um outro dispositivo?
Seu iPad/iPhone secundário tem que estar conectado com o mesmo ID Apple com que foram feitas as compras originalmente antes de instalar o aplicativo. Depoi...
Seg, Jul 19, 2021 at 11:05 AM
Posso compartilhar compras do aplicativo com o Compartilhamento Familiar?
O programa Compartilhamento Familiar não permite compartilhar as compras no aplicativo. Para mais informações, acesse: https://support.apple.com/pt-br/HT203...
Seg, Jul 19, 2021 at 11:13 AM
Meu filho fez uma compra no aplicativo sem minha permissão! Como obtenho o reembolso?
Não podemos reembolsar você diretamente — entre em contato com a Apple. Saiba que nossos aplicativos não podem burlar os requisitos de segurança ou senha e...
Seg, Jul 19, 2021 at 11:21 AM