Apple iOS - FAQ

以前購入したパックを復元することはできますか?
デバイスが、以前購入を行ったのと同じApple IDにサインインしている必要があります。その後、アプリ内設定を開き、購入履歴の「購入の復元」ボタンをタップしてください。
火, 9月 19, 2023 で 3:22 午後
アプリ内課金を他のデバイスに反映させるにはどうしたらいいですか
アプリをインストールする前に、課金を実行したApple IDに2台めのiPad/iPhoneでログインしておく必要があります。 インストールしたら、アプリ内の「設定」に移動し、「課金のリストア」ボタンをタップします。
月, 7月 19, 2021 で 11:04 午前
ファミリー共有機能でアプリ内の課金アイテムを共有できますか
ファミリー共有機能を使っても、アプリ内課金の共有は行われません。詳しくは、以下のリンク先をご覧ください: https://support.apple.com/ja-jp/HT203046 そのため、課金アイテムを共有できるようにするには、アプリ内課金へのアクセスがブロックされたデバイスごとに以下の操作を行う必...
木, 12月 7, 2023 で 4:25 午後
子供が私の許可なく購入を行ってしまいました!どうすれば返金できますか
当社から直接返金することはできませんので、Appleにお問い合わせしていただく必要があります。 当アプリはセキュリティ/パスワードの要件を避けて通ることができないため、不正な購入が行われている場合はパスワードの更新が必要になる場合があることをご了承ください。パスワードについて気がかりなことや質問がある場合、Ap...
月, 7月 19, 2021 で 11:20 午前
アプリ内購入で不具合があります。
以下は、購入に関する問題を解決するためにいくつか確認していただきたい事項です - WiFiが安定していることを確認してください - デバイスを再起動し、すべてのネットワークをリセットしてください - デバイスまたはアプリのアップデートがないことを確認してください - デバイスのアカウントIDに改め...
水, 11月 15, 2023 で 11:29 午前
どうすれば動画広告を無効にできますか?
アプリ内購入が行われると、アプリ内のポップアップ動画広告は自動的に無効になります。購入後も画面隅の「その他のアプリ」バッジロゴは表示されます。
水, 11月 15, 2023 で 11:32 午前