Apple iOS - FAQ

Eu fiz uma compra dentro do aplicativo, mas não desbloqueou nada no aplicativo.
Faça o seguinte: 1. Desinstale o aplicativo do dispositivo Apple. 2. Reinicie seu dispositivo Apple. 3. Reinstale e inicie o aplicativo na guia ...
Seg, Jul 24, 2017 at 2:51 PM
Posso restaurar os pacotes que eu comprei anteriormente?
Toque no botão Restaurar Compras.
Seg, Jul 24, 2017 at 3:32 PM
Posso compartilhar compras do aplicativo com o Compartilhamento Familiar?
O programa Compartilhamento Familiar não permite compartilhar as compras no aplicativo. Para mais informações, Compartilhamento Familiar Para comparti...
Seg, Jun 3, 2019 at 4:17 PM
Como faço para minhas compras pelo aplicativo aparecerem em um outro dispositivo?
Seu iPad/iPhone secundário tem que estar conectado com o mesmo ID Apple com que foram feitas as compras originalmente antes de instalar o aplicativo. De...
Seg, Jul 24, 2017 at 3:46 PM
Meu filho fez uma compra no aplicativo sem minha permissão! Como obtenho o reembolso?
Não podemos reembolsar você diretamente — entre em contato com a Apple. Saiba que nossos aplicativos não podem burlar os requisitos de segurança ou ...
Seg, Jul 24, 2017 at 3:51 PM
Como impedir meus filhos de fazerem compras sem a minha permissão?
Você pode definir restrições às compras no aplicativo. Para isso, acesse Configurações > Geral > Restrições.  Para obter mais informações, acesse ...
Seg, Jul 24, 2017 at 3:53 PM