Apple iOS - FAQ

Ich habe einen In-App-Kauf getätigt, aber in der App wurde nichts freigeschaltet.
Sie können versuchen, das Problem wie folgt zu umgehen: 1. Deinstallieren Sie die App von Ihrem iDevice. 2. Starten Sie Ihr iDevice neu. 3. Inst...
Mo, Jul 24, 2017 at 2:50 PM
Kann ich zuvor gekaufte Pakete wiederherstellen?
Tippen Sie auf die Taste „Käufe wiederherstellen“.
Mo, Jul 24, 2017 at 3:32 PM
Kann ich In-App-Käufe über die Familienfreigabe gemeinsam nutzen?
Die Familienfreigabe erlaubt keine gemeinsame Nutzung von In-App-Käufen. Weitere Informationen erhalten Sie hier. Dementsprechend müssen Sie für ein...
Mo, Jul 24, 2017 at 3:39 PM
Wie kann ich getätigte In-App-Käufe auch auf meinem anderen Gerät sehen?
Ihr zweites iPad/iPhone muss, bevor Sie die App installieren, mit der Apple-ID angemeldet sein, mit der Sie den Original-Einkauf getätigt haben. Sobald Sie...
Mo, Jul 24, 2017 at 3:45 PM
Mein Kind hat ohne meine Erlaubnis einen In-App-Kauf getätigt! Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Wir können Ihnen Ihr Geld nicht direkt zurückerstatten, Sie müssen sich mit Apple in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass unsere Apps Sicherh...
Mo, Jul 24, 2017 at 3:50 PM
Wie kann ich verhindern, dass mein Kind ohne meine Erlaubnis etwas kauft?
Sie können In-App-Einkäufe beschränken, indem Sie auf Ihrem Gerät Einstellungen > Allgemein > Beschränkungen aufrufen. Für weitere Informationen hierz...
Mo, Jul 24, 2017 at 3:53 PM