As assinaturas na Apple serão renovadas automaticamente a menos que você cancele a assinatura. Se você não quiser mais a assinatura de nenhum aplicativo, poderá cancelar diretamente na App Store da Apple a qualquer momento. Cancele a assinatura no mínimo 24 horas antes da data de renovação.
Importante: A desinstalação de um aplicativo não interromperá automaticamente sua assinatura. É preciso cancelar sua assinatura para encerrá-la. Se você desinstalar o aplicativo sem cancelar sua assinatura, você ainda será cobrado.
Como faço para gerenciar minha assinatura?
• Abra os Ajustes em seu dispositivo Apple
• Toque em seu Apple ID/endereço de e-mail
• Na página Configurações de Conta, role para baixo e toque em “Assinaturas”
• Toque no aplicativo para gerenciar sua assinatura.
Como restaurar a minha assinatura em um dispositivo?
• Certifique-se de que o dispositivo esteja conectado com o Apple ID que fez a compra original.
• Toque no botão “Restaurar compras”, que fica na tela Configurações.
Por que o status da minha assinatura é “assinado” mesmo depois de eu cancelar a minha assinatura?
Quando você cancela a renovação da assinatura, mantém acesso total ao aplicativo até terminar o período da assinatura atual. Assim que o período de assinatura atual terminar, seu status será atualizado para “não assinado” e você terá acesso limitado ao conteúdo do aplicativo.
Posso compartilhar minha assinatura usando o Compartilhamento Familiar?
Sim, RaceCraft agora é compatível com o Compartilhamento Familiar do iOS. Se você tiver uma assinatura ativa e o Compartilhamento Familiar estiver ativado no seu ID Apple, os membros elegíveis da sua família poderão acessar a assinatura em seus próprios dispositivos.
Reembolsos de assinaturas:
Infelizmente, apenas a Apple pode conceder um reembolso. Você pode entrar em contato com a assistência da Apple para obter o reembolso de qualquer assinatura a qualquer momento.