Meu filho fez uma compra no aplicativo sem minha permissão! Como obtenho o reembolso?
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Modificado em: Qua, Jun 12, 2019 at 1:06 PM
Nós sabemos que essas coisas acontecem.
Para processar um reembolso, você precisará do e-mail com o recibo/número do pedido da Google associado à compra não autorizada.
Procure “google play” na sua caixa de entrada e envie uma cópia do recibo para support@budgestudios.ca
Saiba que nossos aplicativos não podem ignorar seus requisitos de segurança / senha e que talvez seja necessário atualizar sua senha se compras não autorizadas estiverem sendo feitas. Se você tiver outras dúvidas ou perguntas sobre a segurança da sua senha, entre em contato diretamente com o Google Play.
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