Budge Support

アプリをインストールする前に、2台めのKindleを課金を実行したAmazonアカウントに登録しておく必要があります。 クラウドからアプリをインストールでき、課金アイテムは起動時から自動で利用可能になります。

申し訳ございませんが、直接Amazonに返金することはできません。 Amazonのサポートに連絡して払い戻しをリクエストしてください。

1.    Kids+アプリを開きます。 2.    歯車のアイコンを押して、アプリ内購入を行いたいアカウントの設定を開きます。 3.    お子様のコンテンツの管理セクションで、アプリ内購入を有効化します。切り換えを「オン」にします。（保護者のプロフィールに連携されたすべてのお子様のプロフィールで、この手...

購入アイテムは、購入を行ったアカウントに連携されており、複数のプロフィールで共有することはできません。特定のAmazon Kids+アカウントで購入した購入アイテムを復元するには、次の手順に従ってください：  1.    Kids+アプリを起動します 2.    購入アイテムに連携されたKids+アカ...

アプリ内購入が行われると、アプリ内のポップアップ動画広告は自動的に無効になります。購入後も画面隅の「その他のアプリ」バッジロゴは表示されます。

以下は、購入に関する問題を解決するためにいくつか確認していただきたい事項です - WiFiが安定していることを確認してください - デバイスを再起動し、すべてのネットワークをリセットしてください - デバイスまたはアプリのアップデートがないことを確認してください - デバイスのアカウントIDに改め...