以下は、購入に関する問題を解決するためにいくつか確認していただきたい事項です
- WiFiが安定していることを確認してください
- デバイスを再起動し、すべてのネットワークをリセットしてください
- デバイスまたはアプリのアップデートがないことを確認してください
- デバイスのアカウントIDに改めてサインインしていることを確認してください
- アカウントのすべての決済情報が最新であることを確認してください
- デバイスの設定メニューで新しいアプリのダウンロードに関する制限が有効になっていないことを確認してください
- デバイスの時刻と日付が自動に設定されていることを確認してください